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明城酒店2023年員工服務(wù)技能大賽成功舉辦

發(fā)布時(shí)間:2024-01-08 10:25:55    閱讀:1624

近日,明城酒店員工服務(wù)技能大賽圓滿結(jié)束。大賽旨在提升明城酒店服務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,規(guī)范服務(wù)禮儀,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)員工間交流和學(xué)習(xí),從而提高整體服務(wù)質(zhì)量,為明城酒店培養(yǎng)更多高層次酒店服務(wù)人才。

在為期一天的激烈角逐中,明城系各成員店員工們踴躍參與,展現(xiàn)了精湛的服務(wù)技能和卓越的職業(yè)素養(yǎng)。大賽共設(shè)有6個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,包括值班經(jīng)理專項(xiàng)產(chǎn)品介紹、客房服務(wù)、安保服務(wù)、前廳接待服務(wù)、餐飲服務(wù)以及工程技能,覆蓋了酒店各關(guān)鍵服務(wù)領(lǐng)域。

參賽員工們通過(guò)實(shí)際操作、模擬演練和知識(shí)問(wèn)答等多種形式,展示了各崗位專業(yè)技能和服務(wù)水平。評(píng)委團(tuán)由酒店行業(yè)專家和資深管理人員組成,根據(jù)參賽員工表現(xiàn)進(jìn)行公正評(píng)分。

本次大賽不僅是一次技能比拼,更是一次服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)精神的展現(xiàn)。下階段,明城酒店繼續(xù)致力于提升員工專業(yè)技能和服務(wù)水平,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。