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瑞云山賓館與三明飯店開展新員工入職培訓(xùn)

發(fā)布時間:2024-09-19 10:16:40    閱讀:397

為幫助新員工能夠更快地融入工作環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)換。9月18日,瑞云山賓館與三明飯店組織開展第三季度新員工入職培訓(xùn),共計18名員工參訓(xùn)。

一是深植企業(yè)文化。通過詳實的講解,介紹了賓館和飯店的發(fā)展歷程、文化底蘊、經(jīng)營管理架構(gòu)等;積極倡導(dǎo)員工恪盡職守、以身作則發(fā)揚主人翁精神,與賓館、飯店同成長共奮進(jìn)。

二是精研服務(wù)禮儀。圍繞儀容儀表、舉止禮儀、服務(wù)禮節(jié)三部分展開,通過理論+實操的方式讓新員工深刻體會服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)的重要性,掌握規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)流程和禮儀標(biāo)準(zhǔn),時刻做到“以禮相待、溫馨如初”。

三是強(qiáng)化安全意識。通過消防器材實物展示和應(yīng)急預(yù)案教學(xué),讓新員工深刻理解“預(yù)防為主、防消結(jié)合”安全管理的重要性,有效提升參訓(xùn)者安全防范意識和隱患處理能力,為營造安全、和諧的經(jīng)營環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。

此次培訓(xùn)讓新員工對賓館與飯店有了系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,促使他們時刻保持激情,為賓館、飯店高質(zhì)量發(fā)展共同努力,共筑未來。