瑞云山賓館圓滿完成國(guó)家級(jí)重要接待任務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2023-11-15 09:59:54 閱讀：1634
近日，市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——瑞云山賓館與三明飯店（明城國(guó)際大酒店）圓滿完成原國(guó)家政法委書(shū)記孟建柱一行接待任務(wù)。全體員工以飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，獲得了入住賓客的一致好評(píng)。
為確保接待工作順利完成，酒店深入總結(jié)多次接待經(jīng)驗(yàn)，上下齊心、通力協(xié)作，不僅做了周密的接待工作計(jì)劃和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，從服務(wù)接待、安全巡查，到出入路線安排、客人入住前房間檢查及布置等重點(diǎn)工作等逐一進(jìn)行部署安排，確保接待萬(wàn)無(wú)一失，并在各服務(wù)細(xì)節(jié)中認(rèn)真貫徹“以人為本、用心服務(wù)”的管理理念，多次召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，明確各部門(mén)分工職責(zé)，從客房安排到餐飲出品，從會(huì)場(chǎng)服務(wù)到安全保障，明確分工、責(zé)任到人。接待期間所有管理人員全部到場(chǎng)檢查、巡視、協(xié)調(diào)，全程為接待服務(wù)，并對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員部署，確保每位員工自覺(jué)、高標(biāo)準(zhǔn)做好重要接待工作。
瑞云山賓館與三明飯店不負(fù)重托，依托精細(xì)化服務(wù)圓滿完成此次接待任務(wù)，展現(xiàn)出了良好企業(yè)形象，為后續(xù)重要接待提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
