近日,三明市殘疾人聯(lián)合會第八次代表大會在三明市委黨校舉行。此次會議由市城發(fā)集團酒店板塊——明城酒店沙縣運營管理中心負(fù)責(zé)接待。明城酒店秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,圓滿完成接待任務(wù)。
此次會議為期兩天,共110人參會。為切實做好接待任務(wù),明城酒店提前一周做好接待保障前期準(zhǔn)備,以會務(wù)人員住得舒心、滿意用餐、會議圓滿為目標(biāo),按照會務(wù)組具體要求,抓實抓細(xì)服務(wù)品質(zhì)。
前臺服務(wù)方面,酒店公司利用連鎖酒店優(yōu)勢,調(diào)足人手,為參會代表提供周到服務(wù);住宿服務(wù)方面,客房每天做到整體清潔、細(xì)節(jié)整理,用心為參會代表打造整潔舒適住宿環(huán)境,房間無死角擦拭消毒,各類用品準(zhǔn)備妥當(dāng),專設(shè)會務(wù)經(jīng)理對會議進行全天候服務(wù),讓參會代表感受到酒店服務(wù)人員的滿滿熱情;餐食服務(wù)方面,酒店采用國企供應(yīng)商,食材實行專人管理,保證食品安全,為參會代表提供了品種豐富的自助餐,保質(zhì)保量,贏得代表們一致好評。
下階段,市城發(fā)集團酒店板塊——明城酒店沙縣運營管理中心將不斷提升服務(wù)品質(zhì),迎接未來各類賽事、團隊、會議的接待工作,切實為廣大賓客提供溫馨、周到服務(wù)。