為響應(yīng)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,城投家居建材城商場(chǎng)以身作則,不斷抓商品質(zhì)量,提升售后服務(wù),樹立良好口碑。為保障消費(fèi)者權(quán)益和商場(chǎng)商戶經(jīng)營(yíng)匯聚能量,3月15—20日,城投家居建材城商場(chǎng)開展消費(fèi)者權(quán)益周活動(dòng),再次聚焦誠(chéng)信,構(gòu)建和諧互信建材家居市場(chǎng)環(huán)境。
此次活動(dòng)在三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局指導(dǎo)下,商場(chǎng)聯(lián)合200多家商戶共同開展?;顒?dòng)期間,商場(chǎng)通過(guò)播放315誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)視頻,“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書”簽到墻簽到,評(píng)選商場(chǎng)五星商戶、年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、最佳服務(wù)品牌、零投訴品牌等活動(dòng),正向弘揚(yáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、周全服務(wù)等理念。
三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員給商場(chǎng)商戶進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審動(dòng)作服務(wù),并開展相關(guān)法律問(wèn)題咨詢;商場(chǎng)家裝設(shè)計(jì)公司免費(fèi)提供關(guān)于裝修設(shè)計(jì)、家居美化、施工等方面專業(yè)咨詢服務(wù);商場(chǎng)對(duì)3月份營(yíng)銷大促期間消費(fèi)顧客實(shí)行上門或電話隨訪、二維碼調(diào)研等各項(xiàng)建議及滿意度收集,包括從送貨安裝、產(chǎn)品質(zhì)量、人員態(tài)度、消費(fèi)環(huán)境、推薦值等各方面深入了解,進(jìn)一步提升商場(chǎng)消費(fèi)整體評(píng)價(jià)。
城投家居建材城作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大型建材家居賣場(chǎng),一直以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為己任,對(duì)廣大消費(fèi)者的服務(wù)承諾始終不變。