近日,三明市第七屆創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)圓滿結(jié)束,作為創(chuàng)城檢查小組接待酒店,市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店(明城國(guó)際大酒店)不僅圓滿完成了檢查組住宿、用餐與會(huì)議接待任務(wù),更是全力支持創(chuàng)城工作,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)力量。
為確保高質(zhì)量完成接待任務(wù),酒店多次召開(kāi)專題會(huì)議,根據(jù)疫情防控要求精準(zhǔn)制定接待方案,積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、服務(wù)品質(zhì)保障的重要接待格局。
酒店扎實(shí)做好疫情防控,嚴(yán)把健康監(jiān)測(cè)關(guān),備齊測(cè)溫儀、口罩、免洗手消毒液等防疫物資;安排保潔人員定時(shí)消殺消毒防護(hù),對(duì)衛(wèi)生細(xì)節(jié)清理進(jìn)行強(qiáng)化檢查,并全力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,為檢查小組提供安全舒心的居住環(huán)境。
接待過(guò)程中,酒店加強(qiáng)人員引領(lǐng)、跟進(jìn),保障各位檢查小組成員能在第一時(shí)間得到協(xié)助;大廚們結(jié)合時(shí)令,準(zhǔn)備好當(dāng)季水果,精心調(diào)整每餐菜肴,酒店準(zhǔn)備的傳統(tǒng)蒸點(diǎn)、美味西點(diǎn),使檢查小組耳目一新。 酒店真摯的服務(wù),換來(lái)了檢查小組一封封表?yè)P(yáng)信。
此次接待不僅是對(duì)酒店服務(wù)的肯定,更是一次提升服務(wù)品質(zhì)的契機(jī)。 全體員工團(tuán)結(jié)一心,在每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中綻放豐盈的光彩。下階段,三明飯店將凝聚力量、乘風(fēng)破浪,為樹立酒店品牌,助力酒店業(yè)服務(wù)口碑貢獻(xiàn)力量。