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專注“造生活” 提升服務(wù)品質(zhì)

發(fā)布時(shí)間:2022-07-26 10:59:30    閱讀:2505

近期,明城·金瀾灣二期項(xiàng)目經(jīng)過(guò)為期12天的集中交房活動(dòng),交房現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)受到廣大業(yè)主一致好評(píng)。從“造房子”進(jìn)化為“造生活”,市城發(fā)物業(yè)公司一直致力于為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造理想的家園。

一是制定裝修管理方案。集中交付后,市城發(fā)物業(yè)公司建立物業(yè)服務(wù)內(nèi)容無(wú)縫對(duì)接,立即開(kāi)展小區(qū)樓棟的成品保護(hù)工作,制定裝修管理方案,受理業(yè)主的裝修申請(qǐng);在裝修管控中,從業(yè)主的裝修材料進(jìn)出、裝修垃圾堆放、裝修管理巡查、外立面的管理標(biāo)準(zhǔn)等都制定了詳細(xì)管理措施。

二是落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)提升。做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)提升工作,對(duì)園區(qū)公共設(shè)施的配置、園林綠化的養(yǎng)護(hù)、遺留問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)、員工的崗位培訓(xùn)等進(jìn)行全面提升;加強(qiáng)日常業(yè)主接待,做到事事有著落,重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)每一步落實(shí)情況和計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋跟蹤。

下階段,市城發(fā)物業(yè)公司將始終把“用心、細(xì)心、熱心、真心”貫穿物業(yè)服務(wù)全過(guò)程,持續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)涵蓋業(yè)主生活方方面面,形成服務(wù)和管理相結(jié)合管理模式,使得園區(qū)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和生活品質(zhì)得到全面提升,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)服務(wù)中成就廣大業(yè)主尊貴生活。