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城發(fā)物業(yè)全力以赴 全面籌備交房工作

發(fā)布時(shí)間:2020-07-24 14:58:00    閱讀:3212

為確保城投廣場順利交房,三明城發(fā)物業(yè)公司不敢有絲毫的懈怠,公司各職能部門統(tǒng)籌安排,服務(wù)中心提前介入,在交房前做了大量扎實(shí)且富有成效的前期準(zhǔn)備工作。

城發(fā)物業(yè)全體員工分工明確、緊密配合,加班加點(diǎn)做好鑰匙移交清點(diǎn),竣工資料整理,業(yè)主資料分袋,屋鑰匙接收及核對等各類交房前的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。工程人員認(rèn)真巡查樓層、逐戶進(jìn)門,查看房屋是否存在質(zhì)量問題,一一排查每套戶內(nèi)的通水通電情況,全方位查看公共照明以及樓道公共部位的完好情況、調(diào)試發(fā)電機(jī)組、生活水泵以及監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,仔細(xì)檢查各電梯設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行情況。開展對新聘安保人員的崗前教育訓(xùn)練,學(xué)習(xí)相關(guān)制度、消防業(yè)務(wù)知識(shí)及隊(duì)列訓(xùn)練,讓新員工對公司制度和工作要求有初步的認(rèn)識(shí)。保潔人員逐個(gè)對小區(qū)樓道、梯廳、地下室進(jìn)行地毯式巡查,認(rèn)真細(xì)致的清掃公共部位的衛(wèi)生,全力做到環(huán)境整潔、干凈、有序,用自己的實(shí)際行動(dòng),詮釋著城發(fā)物業(yè)服務(wù)的真諦。

    臨近交房,公司再次召開交房前的動(dòng)員大會(huì)。并就交房流程及人員分工做了詳細(xì)安排,把任務(wù)層層落實(shí)到每位人員,同時(shí)對業(yè)主的服務(wù)提出了更高的要求,一是各崗位工作人員在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)的意識(shí),提升服務(wù)的水平及標(biāo)準(zhǔn);二是要加強(qiáng)禮儀禮節(jié)等方面培訓(xùn),從接待、審核業(yè)主資料信息到辦理驗(yàn)收手續(xù),切實(shí)做到各個(gè)環(huán)節(jié)以禮接待、貼心服務(wù),讓業(yè)主滿意;三是組織員工進(jìn)行交房流程的演練,將所有環(huán)節(jié)所需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)提前做好“功課”。確保交房期間為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正讓業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。